PENA GARUT.COM– Perumda Tirta Intan Garut merayakan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-49 dengan menggelar acara Tasyakur Bin Nikmat sebagai wujud rasa syukur atas perjalanan dan pencapaian perusahaan dalam melayani kebutuhan air bersih masyarakat Garut.
Kegiatan ini berlangsung khidmat dan diisi dengan tausiah oleh Kiyai Tantowi, yang mengajak seluruh insan perusahaan untuk terus menjaga amanah pelayanan publik.
Momentum HUT ke-49 ini terasa istimewa karena bertepatan dengan masa awal kepemimpinan direksi baru periode 2025–2030. Dalam beberapa bulan terakhir, Perumda Tirta Intan Garut telah meluncurkan sejumlah program strategis yang berfokus pada peningkatan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
Salah satu program yang mendapat respons positif dari masyarakat adalah Program Apresiasi Pelanggan Tepat Bayar. Melalui program ini, pelanggan yang rutin membayar tagihan air tepat waktu setiap bulan berkesempatan mendapatkan reward.
Inisiatif tersebut dinilai mampu mendorong kesadaran kolektif pelanggan akan pentingnya kedisiplinan pembayaran demi keberlangsungan layanan air bersih.
Selain itu, Perumda Tirta Intan Garut juga menghadirkan Program Diskon Pemasangan Baru yang cukup signifikan. Biaya pemasangan sambungan baru yang sebelumnya mencapai Rp1.400.000 kini dipangkas menjadi Rp500.000.
“Program ini masih berlaku hingga 30 Desember 2025 dan diharapkan dapat memperluas akses air bersih bagi masyarakat yang belum terlayani,”ujarnya,Rabu(24/12/2025)
Tidak berhenti di situ, perusahaan daerah ini juga tengah menyiapkan rencana perluasan cakupan pelayanan air bersih ke wilayah Tarogong Kaler.
“Rencana tersebut akan memanfaatkan potensi sumber air dari MA Cihaneut sebagai upaya memenuhi kebutuhan air bersih yang terus meningkat seiring pertumbuhan penduduk,”
Direktur Utama Perumda Tirta Intan Garut, Dr. H. Dadan Hidayatullah, menegaskan komitmen perusahaan untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, termasuk pada masa libur Natal dan Tahun Baru. Untuk itu, kami telah menyiapkan Tim Reaksi Cepat serta armada tanki air guna mengantisipasi jika terjadi gangguan pelayanan selama libur Nataru,” ujar Dadan.
Ia menambahkan, peringatan HUT ke-49 ini menjadi refleksi sekaligus penyemangat bagi seluruh jajaran Perumda Tirta Intan Garut agar terus berinovasi dan memberikan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat Garut.
Melalui acara Tasyakur Bin Nikmat ini, Perumda Tirta Intan Garut berharap dapat memperkuat nilai kebersamaan, meningkatkan kepercayaan publik, serta melanjutkan transformasi layanan air bersih yang berkelanjutan.
