PENA GARUT.COM– Kabar gembira datang bagi pelanggan Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) Cibatu, Cabang Banyuresmi. Mulai pekan ini, layanan distribusi air bersih resmi beroperasi selama 24 jam penuh, setelah sebelumnya hanya berjalan selama 12 jam per hari.
Peningkatan jam operasional ini menjadi langkah nyata perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, terutama bagi pelanggan di wilayah Unit Pelayanan Cibatu.
Kepala Cabang Banyuresmi menyampaikan, peningkatan ini merupakan hasil dari komitmen perusahaan dalam menjawab kebutuhan masyarakat akan pasokan air yang stabil dan berkualitas.
“Alhamdulillah, setelah melalui evaluasi dan peningkatan kapasitas sistem, kini pelayanan distribusi air di Unit Pelayanan Cibatu bisa beroperasi 24 jam. Kami berterima kasih atas kesabaran dan kepercayaan pelanggan selama proses peningkatan ini,” ujarnya, Kamis (16/10/2025).
Sebelumnya, distribusi air di wilayah tersebut hanya tersedia selama 12 jam per hari, sehingga pelanggan kerap mengalami keterbatasan waktu dalam menggunakan air bersih untuk kebutuhan rumah tangga. Dengan berjalannya layanan 24 jam, masyarakat kini bisa menikmati pasokan air kapan saja tanpa khawatir terputus.
“Peningkatan jam operasi ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus memperbaiki layanan, baik dari segi kualitas air maupun kontinuitas distribusi,” tambahnya.
Langkah ini juga menjadi bagian dari upaya mendukung program pelayanan prima dan pemerataan akses air bersih di Kabupaten Garut. Perusahaan berjanji akan terus melakukan pemeliharaan dan perbaikan sistem agar kualitas air tetap terjaga dan distribusi berjalan lancar di seluruh wilayah pelayanan.
Dengan peningkatan pelayanan ini, pelanggan diharapkan semakin nyaman dan puas dalam menggunakan air bersih dari SPAM Cibatu.
“Terima kasih atas kepercayaan masyarakat. Kami akan terus berinovasi dan meningkatkan kinerja demi kepuasan pelanggan,” tutupnya.
