PENA GARUT.COM– Warga Kabupaten Garut kini semakin dimudahkan dalam mengurus dokumen kependudukan. Pemerintah Kabupaten Garut menghadirka
n layanan administrasi kependudukan (Adminduk) langsung di setiap kantor kecamatan, termasuk di Kecamatan Wanaraja.
Langkah ini terbukti efektif. Antusiasme masyarakat terus meningkat, terutama untuk layanan pencetakan e-KTP yang mengalami lonjakan signifikan pada awal tahun 2026.
Camat Wanaraja, Fahmi Fauzi, mengungkapkan bahwa terjadi peningkatan tajam dalam jumlah pencetakan e-KTP dalam dua bulan terakhir.
“Khusus untuk KTP memang ada lonjakan yang signifikan. Di bulan Januari tercatat 115 pencetakan, sedangkan Februari meningkat menjadi kurang lebih 425 pencetakan KTP dengan berbagai alasan,” ujar Fahmi saat ditemui di Kantor Kecamatan Wanaraja, Selasa (03/03/2026).
Tak hanya e-KTP, layanan Kartu Keluarga (KK) juga menunjukkan tren stabil. Pada Januari tercatat 213 dokumen KK diterbitkan, sementara Februari meningkat menjadi 246 dokumen. Secara keseluruhan, terdapat sekitar 11 jenis layanan adminduk yang dapat diakses masyarakat langsung di tingkat kecamatan.
Fahmi menjelaskan, masyarakat hanya perlu membawa surat pengantar dari pemerintah desa sesuai keperluannya. Untuk perekaman baru bagi warga yang genap berusia 17 tahun, cukup membawa persyaratan standar.
Sementara untuk e-KTP rusak wajib membawa fisik KTP lama, dan untuk KTP hilang harus melampirkan surat keterangan kehilangan dari kepolisian.
Adapun perubahan data seperti alamat atau pekerjaan juga dapat dilakukan di kecamatan. Namun, khusus perubahan foto e-KTP, warga tetap harus datang langsung ke Kantor Disdukcapil Garut.
Komitmen pelayanan prima juga dibuktikan dengan durasi pengerjaan yang sangat singkat. Proses mulai dari perekaman hingga pencetakan e-KTP disebut dapat selesai dalam waktu maksimal lima menit, selama antrean tidak membludak.
“Kalau dari perekaman sampai pencetakan itu maksimal lima menit. Kecuali kalau sedang ramai, mungkin sedikit lebih lama. Intinya kami berkomitmen memberikan layanan terbaik dan tercepat,” jelas Fahmi.
Terkait ketersediaan blangko, pihak kecamatan memastikan tidak ada kendala. Jika sebelumnya distribusi dari Disdukcapil dibatasi 50 keping per minggu, kini meningkat hampir dua kali lipat menjadi sekitar 100 blangko per minggu.
“Alhamdulillah sekarang distribusi dari Disdukcapil hampir 100 blangko per minggu. Jadi tidak ada kendala terkait blangko,” tambahnya.
Yang paling penting, seluruh layanan administrasi kependudukan di tingkat kecamatan dipastikan gratis tanpa biaya apapun.
Kemudahan tersebut dirasakan langsung oleh Deni Hardani, salah seorang warga yang mencetak ulang e-KTP karena rusak. Ia mengaku terkesan dengan pelayanan yang cepat dan ramah.
“Prosesnya cepat sekali, tidak sampai lima menit sudah jadi. Pelayanannya juga ramah dan tidak dipungut biaya,” ujarnya.
Dengan hadirnya layanan adminduk di tingkat kecamatan, masyarakat kini tak lagi direpotkan jarak dan antrean panjang di pusat kota. Pelayanan yang dekat, cepat, dan gratis menjadi solusi nyata bagi kebutuhan administrasi warga Garut.(San)
